Sejam assistentes pessoais como a Siri, nos dispositivos Apple, sejam smart TVs com os seus próprios assistentes, ou até mesmo aplicações como o Google Maps, a inteligência artificial [IA] faz parte das nossas vidas e em grande partes dos casos nem nos apercebemos que interagimos com formas de IA.
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Claro que existem formas de usar IA que acabam deixara esta tecnologia mais visível, como é o caso de ferramentas como a DALL.E 2 que permite que os seus utilizadores criem imagens baseadas em apenas algumas palavras, como é o caso deste vitral inspirado em The Last of Us. Mais recentemente, e também criado pela OpenAI, o chat GPT apareceu e voltou a lançar a discussão sobre Inteligência Artificial.
Mas, e se esta ferramenta pudesse ser usado para melhorar o dia a dia de qualquer cidadão português? A genesis.studio, uma empresa portuguesa fortemente ligada à inteligência artificial e ao desenvolvimento de soluções web, está a trabalhar com a Microsoft Portugal e com o Ministério da Justiça Portuguesa [MJP] para criar o Guia Prático da Justiça [GPJ].
O Guia Prático da Justiça levará Portugal a estar na vanguarda da utilização de IA como ferramenta de apoio aos cidadãos.
O GPJ, que será disponibilizado durante o mês de março, foi apresentado no dia 17 de fevereiro no Campus da Justiça em Lisboa e pretende ajudar os cidadãos a esclarecer dúvidas relacionadas com assuntos legais, alguns mais complexos, de forma clara e natural mas sem qualquer tipo de envolvimento humano, já que a plataforma estará treinada para conversar com os cidadãos, tal como acontece no conhecido chat GPT.
O Guia Prático da Justiça levará Portugal a estar na vanguarda da utilização de IA como ferramenta de apoio aos cidadãos, principalmente no que toca a apoio que envolve a interação com serviços públicos. Explica a genesis.studio em comunicado que “Com o avanço das plataformas online do Estado, muitos são os serviços e apoios que ainda são desconhecidos da maioria dos portugueses, pois muitos destes não são utilizados com frequência (como um processo de divórcio). Perante esta necessidade de aproximar o cidadão, Justiça, utilizador e plataforma, a criação do GPJ torna-se fundamental para que cada interessado consiga saber quais os passos, quais os processos, o que pode ser feito online, que documentos precisa, quais os acordos necessários, que apoio pode pedir, e muito mais“.
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Todo o trabalho feito pelo GPJ levará a que as interações com funcionários do Ministério da Justiça Portuguesa sejam mais eficientes, tornando alguns processos legais mais céleres, fáceis de concluir e, acima de tudo, simples de entender.
O GPJ, que será disponibilizado brevemente na plataforma de atendimento à distância do MJP, vai continuar em processo de evolução, tornando-se assim cada vez mais abrangente, mais fácil de usar e claro, ainda mais útil.
Podem ler o comunicado oficial da genesis.studio no site da empresa Portuguesa.
